کار را با نرم‌افزارهای CRM شروع می‌کنیم. در هر مقایسه، قابلیت‌های نامشخص نامشخص باقی می‌مانند.
این عدد چگونه محاسبه می‌شود
این عدد سهم مجموعه‌ای ثابت از کارهاست که مستندات یا شواهد قوی‌تر از آن‌ها پشتیبانی می‌کنند، از ۱۰۰. در هر مقایسه برای همه محصولات همین مجموعه استفاده می‌شود.
کارهای نامشخص نامشخص می‌مانند. این عدد قابلیت‌های اثبات‌شده را می‌سنجد و امتیاز کیفیت نیست. پیش از انتخاب، تعداد آزمون‌ها و منبع‌ها را بخوانید.